Formation
IA Claude appliquée aux Ressources Humaines
Cette formation présente les principaux usages de Claude dans les activités des ressources humaines, avec une approche directement orientée vers les besoins du terrain. Les participants apprendront à utiliser l’IA pour analyser et présélectionner des candidatures, préparer des entretiens, rédiger des communications RH, structurer des documents, préparer des synthèses et automatiser certaines tâches administratives. L’objectif est d’améliorer la productivité des équipes RH tout en conservant l’intervention humaine dans l’évaluation, la décision et la relation avec les collaborateurs.
Une formation essentiellement pratique, basée sur des cas concrets, des prompts structurés et des livrables directement réutilisables dans votre activité.
26 moduleset leurs cas pratiques
Intermédiaireniveau de la formation
Programme
26 modules
1Diagnostic de la fonction RH :
- Claude consolide l’enquête sur le temps passé, par personne et par processus, et la compare aux heures du contrat. Il repère les doubles saisies et les irritants, estime le potentiel de l’IA avec des hypothèses visibles et priorise les processus à outiller. Il rédige la feuille de route et ses garde-fous pour le directeur général.
2Tableau de bord social :
- Claude recalcule les effectifs à fin septembre 2026 à partir du fichier du personnel et les rapproche des relevés mensuels manuels. Il contrôle absentéisme, pointage et accidents, mesure turnover et délais de recrutement, et compare aux objectifs du DG. Il rédige le commentaire du mois, sans décision individuelle.
3Bilan social annuel :
- Claude extrait les chiffres du bilan 2025 publié, recalcule chaque indicateur du modèle interne et rapproche les deux. Il explique l’origine de chaque écart, signale les données sans pièce justificative et prépare les indicateurs 2026 à fin septembre.
4Fiches de poste et annonces :
- Claude relit les fiches et l’annonce, et repère les critères interdits. Il les confronte au fichier du personnel et à la matrice de compétences, et harmonise sur un modèle commun. Il rédige des annonces neutres, avec une liste de contrôle avant publication.
5Tri des candidatures :
- Claude filtre les colonnes interdites (sexe, âge, situation familiale, photo) et note chaque candidat sur les seuls critères du poste, avec des pondérations visibles et un score sur 100. Il détecte doublons et incohérences, rapproche la grille des notes d’entretien pour contrôler les biais et synthétise sans décider.
6Entretiens de recrutement :
- Claude relit les notes d’entretien, signale les propos interdits et vérifie les motifs invoqués avec le fichier. Il structure un guide d’entretien (questions communes, mise en situation), pondère une grille de notation à deux évaluateurs et cadre le compte rendu.
7Intégration des nouveaux salariés :
- Claude contrôle chaque étape d’intégration et son délai, rapproche le suivi, le fichier du personnel et la matrice d’habilitations, et alerte sur les fins de période d’essai proches. Il compare les sites, structure un parcours type avec responsables et preuves, et actualise le livret d’accueil 2026.
8Dossiers du personnel :
- Claude compte les pièces manquantes par site sur les 182 dossiers et contrôle les numéros CNSS, les contrats et les essais. Il calcule âges, durées de CDD et échéances, rapproche dossier, intégration et visites médicales, liste les anomalies nominatives et propose des actions de régularisation à valider.
9Contrats de travail et échéances :
- Claude calcule les termes, la durée totale des CDD et les fins d’essai, classe les échéances par urgence et alerte sur les retards, les échéances à moins de 30 jours et les CDD de plus de 4 ans. Il corrige le modèle de CDD, rédige des courriers de décision à options et signale ce que la DRH doit arbitrer.
10Temps de travail, congés et absences :
- Claude recalcule les jours ouvrés des demandes de congés et rapproche pointage, demandes, soldes et paie de septembre. Il contrôle retenues et heures payées, recalcule les droits acquis et les soldes (30/09 et 31/12), planifie la capacité par site pour le dernier trimestre et liste les corrections à faire avant la paie.
11Préparation et contrôle de la paie :
- Claude rapproche la paie de septembre du fichier, du pointage et des éléments variables transmis, puis recalcule chaque élément selon les règles du cas (ancienneté, transport, panier, heures supplémentaires, absences, CNSS). Il détecte écarts, sortis encore payés et dépassements de plafond, décompose la variation août-septembre par composante et explique chaque écart.
12Déclarations sociales :
- Claude rapproche salarié par salarié la paie, le fichier du personnel et le projet de déclaration CNSS du 3e trimestre, et contrôle les numéros CNSS. Il explique chaque écart, chiffre cotisations et charges patronales aux taux du cas, planifie les échéances en jours ouvrés (dont celles du 4e trimestre) et liste les corrections avant dépôt.
13Attestations et documents RH :
- Claude qualifie chaque demande de septembre et son demandeur, vérifie les faits dans les pièces et calcule moyennes et jours ouvrés. Il rédige les projets conformes (non signés) et refuse ce qui serait inexact ou demandé par un tiers sans accord.
14Plan de formation :
- Claude rapproche le plan 2026, ses coûts réels et les questionnaires, détecte doublons et saisies manquantes, et calcule le taux de réalisation. Il recense les besoins 2027 (courriels des responsables, entretiens annuels, échéances réglementaires), chiffre avec des coûts unitaires traçables et propose des scénarios priorisés sous le plafond budgétaire.
15Évaluation des formations :
- Claude agrège les scores de satisfaction, d’utilité et de mise en pratique par action, classe les commentaires par thème et rapproche plan, coûts et participants. Il détecte les mesures impossibles ou manquantes, propose des options d’amélioration par action et rédige un questionnaire révisé et un courriel à l’organisme.
16Entretiens annuels :
- Claude compte les entretiens réalisés par site et par évaluateur en 2025, rapproche la synthèse du fichier du personnel et détecte les dates et évaluateurs anormaux. Il estime la population 2026, rédige le formulaire et le guide de l’évaluateur, et planifie le calendrier et le courriel de lancement.
17Compétences :
- Claude croise la matrice des compétences, le fichier du personnel et les entretiens, et compte les experts par compétence et par site. Il date les échéances (préavis, fins de CDD, retraites), qualifie le niveau de risque par poste et identifie un vivier de successeurs sur des faits. Il rédige des options de succession.
18Politique de rémunération :
- Claude rapproche postes, grille interne et étude du secteur, positionne chaque salaire par rapport à la grille, au SMIG et au marché, et mesure l’écart femmes-hommes à poste et tranche d’ancienneté égaux. Il applique en formules les règles du DG pour répartir l’enveloppe d’augmentations 2027, contrôle enveloppe, plafond et exclusions, et signale les hypothèses à valider.
19Climat social et qualité de vie au travail :
- Claude anonymise les commentaires nominatifs, calcule participation et pourcentage de réponses favorables, et compare sites, catégories et ancienneté. Il masque les petits groupes, classe les commentaires par thème et rédige le plan d’actions QVT, à arbitrer par la direction.
20Départs et turnover :
- Claude calcule les taux de départ par période, rapproche entretiens de sortie et fichier du personnel, et compare les salaires au marché. Il agrège les signaux de départ sans nom, chiffre des options plutôt que des décisions et rédige le plan de fidélisation pour la DRH et le DG.
21Discipline et contentieux :
- Claude date chaque fait et cite sa source, compare les versions point par point et signale les dates et heures incohérentes. Il calcule les délais du cas, liste les informations à obtenir et rédige des projets neutres de convocation et de courriers, sans qualifier de faute ni proposer de sanction.
22Santé et sécurité au travail :
- Claude classe les accidents par cause, contrôle les délais de déclaration CNSS, croise accidents et visites médicales, et repère les restrictions non respectées. Il calcule fréquence et gravité, et rédige le plan de prévention.
23Conformité RH et données personnelles :
- Claude croise chaque obligation avec les pièces (affichages par site, registre du personnel, visites, délégués, règlement de 2018), calcule retards et effectifs, et priorise les régularisations (gravité × urgence). Il recense les traitements de données visibles (biométrie, CV, santé), propose de minimiser les données non nécessaires et signale ce qui relève d’un juriste.
24Communication RH :
- Claude rédige des notes claires et sobres (entretiens annuels, navette de Sousse, congés et visites), chaque phrase fondée sur une pièce, avec les informations manquantes balisées. Il corrige les réponses erronées de la FAQ des salariés, sans nom ni donnée de santé, et prépare les points à valider. Rien n’est envoyé.
25Règlement intérieur et procédures RH :
- Claude relit les procédures de 2019 et le règlement de 2018, et les rapproche des objectifs du DG, des paramètres du cas et des constats des modules précédents. Il chiffre les écarts avec leurs sources, priorise en formules (gravité × fréquence), rédige une fiche par processus et signale les clauses à confier au juriste.
26Bibliothèque de prompts RH :
- Claude recense les prompts des 25 modules, les classe par étape du cycle RH et les généralise avec des champs [entre crochets]. Il documente pour chacun quand l’utiliser, les pièces à fournir et le livrable, ajoute les règles communes et garde-fous RH, et enseigne une méthode d’écriture. Le résultat est un catalogue Word à diffuser à l’équipe RH.
Votre formateur, Tarek Mnaffakh
Expert-comptable, plus de 25 ans d’expérience, en audit, dont KPMG Tunisie, puis en direction financière. La formation avance par démonstrations pas à pas, exercices d’application et cas concrets d’entreprise.
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