Politique de remboursement_ Annulation

Formations en ligne (accès immédiat)

  • Une fois l’accès activé, aucun remboursement n’est possible,
    sauf en cas de problème technique avéré empêchant l’accès,
    après vérification.
  • En cas d’accès non fonctionnel confirmé, nous proposons en
    priorité une solution : correction technique, prolongation
    d’accès ou remplacement.

Formations en direct (live / présentiel / classe virtuelle)

  • Annulation par le participant : le report est possible selon
    disponibilité.
  • Annulation / report par Talentis : en cas de force majeure ou
    d’empêchement, la session peut être reportée. Si le report ne
    convient pas, un remboursement total pourra être proposé.

Modalités

  • Toute demande se fait par e-mail à support en indiquant : support@talentisacademy.com
    nom, formation, date, justificatif si nécessaire. Délai de traitement : 7
    jours ouvrables.